Политика за поверителност

1. Общи положения

FitZona ("ние", "нашата компания") се ангажира да защитава вашата поверителност и да обработва вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни, когато използвате нашия уебсайт и услуги.

2. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е FitZona, със седалище в София, България. За въпроси относно обработката на лични данни можете да се свържете с нас чрез контактната форма на уебсайта.

3. Какви лични данни събираме

Събираме следните типове лични данни:

• Идентификационни данни: име, фамилия, електронна поща
• Контактни данни: телефонен номер
• Информация за комуникация: съобщения, изпратени чрез контактни форми
• Технически данни: IP адрес, тип браузър, информация за устройството
• Данни за използването: информация за навигацията във уебсайта

4. Как събираме лични данни

Събираме лични данни по следните начини:

• Директно от вас чрез контактни форми
• Автоматично чрез технологии като бисквитки
• При комуникация с нашия екип

5. За какво използваме вашите лични данни

Обработваме вашите лични данни за следните цели:

• Предоставяне на услуги: отговор на запитвания, организиране на консултации
• Комуникация: връзка с вас относно наши услуги
• Подобряване на услугите: анализиране на нуждите и предпочитанията
• Правни задължения: спазване на приложимото законодателство
• Техническо поддържане: осигуряване на функционалността на уебсайта

6. Правно основание

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

• Съгласие: когато сте дали изричното си съгласие
• Договорни задължения: за изпълнение на услугите
• Законни интереси: за подобряване на услугите и комуникация
• Правни задължения: спазване на законовите изисквания

7. Споделяне на лични данни

Ние не продаваме, не търгуваме и не предаваме на трети страни вашите лични данни без ваше съгласие, освен в следните случаи:

• Доставчици на услуги, които ни помагат за предоставянето на нашите услуги
• При законово изискване от компетентните органи
• За защита на нашите права и безопасност

8. Международни трансфери

Вашите лични данни се съхраняват предимно в Европейския съюз. При необходимост от трансфер към трети страни, ще осигурим подходящи гаранции в съответствие с GDPR.

9. Период на съхранение

Съхраняваме вашите лични данни:

• Докато е необходимо за предоставянето на услугите
• До оттегляне на съгласието ви (когато е приложимо)
• В съответствие с правни задължения за съхранение
• Максимум 5 години за маркетингови цели

10. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

• Право на достъп: получаване на информация за обработваните данни
• Право на корекция: поправка на неточни данни
• Право на изтриване: "правото да бъдете забравени"
• Право на ограничаване: ограничаване на обработката
• Право на преносимост: получаване на данните в структуриран формат
• Право на възражение: възражение срещу обработката
• Право на оттегляне на съгласието: по всяко време

11. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване.

12. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.

13. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика. Промените ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация.

14. Контакт с нас

За въпроси относно тази политика за поверителност или вашите лични данни, моля свържете се с нас чрез контактната форма на уебсайта.

15. Право на жалба

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България, ако считате, че обработката на вашите лични данни нарушава приложимото законодателство.